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Fecha 24 de agosto
Hora 17:00 -
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20:00 -
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Contenidos: Nuevos escenarios analógicos-digitales. El valor percibido y propuesto en mercados B2B y B2C. Nuevos canales de relacionamiento en el viaje del cliente. Funnel de ventas y customer journey. Identificación de indicadores clave por etapas (KPI)

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